Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun pedana4d Anda

Dokumen ini menggariskan syarat-syarat yang mengikat hubungan antara anda dan pedana4d apabila anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaPembayaran Tempatan DisokongAkaun DilindungiPerubahan Dimaklumkan
pedana4d Perjanjian Penggunaan Akaun pedana4d Anda
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan pedana4d

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung yang tersedia di dalam akaun anda setiap hari.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan pedana4d.
Talian Telegram Anda boleh menghubungi kami melalui saluran Telegram pedana4d untuk pertanyaan pantas berkaitan terma, pembayaran…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara pedana4d Menguruskan Data dan Akaun

pedana4d mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda dalam setiap peringkat operasi kami. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami, termasuk semasa transaksi melalui FPX…

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan selamat dengan enkripsi penuh. Data hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

pedana4d menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengembaraan anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun mematikan kuki tertentu mungkin mengehadkan fungsi akaun.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun pedana4d anda bagi mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan sejarah transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkaitan. Selepas tempoh ini, data akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi dalam akaun anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan proses ini.

Pemadaman Akaun

Untuk menutup akaun anda sepenuhnya, sila hubungi pasukan kami secara langsung. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang telah ditetapkan dan mengesahkan melalui e-mel berdaftar anda.

Soalan Lazim Berkaitan Terma Penggunaan

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat pedana4d. Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun pedana4d. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas sebarang kemaskini juga dianggap sebagai penerimaan terma terbaharu yang telah dimaklumkan kepada anda.

pedana4d akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda atau melalui mesej dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa yang mencukupi untuk menyemaknya.

Terma am pedana4d adalah seragam, tetapi transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX juga tertakluk kepada syarat pembekal masing-masing. Kami sarankan anda menyemak terma pembekal pembayaran anda secara berasingan untuk kefahaman menyeluruh.

Ya, anda boleh meminta salinan versi terma yang berkuat kuasa pada tarikh pendaftaran anda dengan menghubungi pasukan sokongan pedana4d melalui e-mel. Kami akan menyediakan dokumen berkenaan dalam tempoh yang munasabah.

pedana4d berhak menggantung atau menutup akaun yang didapati melanggar mana-mana fasal dalam terma ini. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum tindakan diambil kecuali dalam kes penipuan atau ancaman keselamatan yang memerlukan tindakan segera.

Anda boleh mengemukakan bantahan secara bertulis kepada pasukan sokongan pedana4d melalui e-mel rasmi kami. Setiap kes akan disemak secara adil oleh pasukan yang berkaitan, dan anda akan menerima maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan.

Terma ini merujuk kepada Dasar Privasi pedana4d yang berasingan, di mana penjelasan terperinci tentang pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan data peribadi anda boleh didapati. Kedua-dua dokumen ini dibaca bersama untuk perlindungan penuh akaun anda.