Rujukan Laman

Cara pedana4d Melindungi Maklumat Anda

Di pedana4d, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpul, bagaimana kami gunakannya, dan hak anda sebagai pemilik…

Data DilindungiHak Akses AndaPenyimpanan SelamatPerkongsian TerkawalHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Kenapa

pedana4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran apabila anda membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti anda, dan memberikan sokongan akaun yang berkesan. Kami tidak

1
berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Semua pemprosesan data dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mematuhi keperluan perlindungan data yang terpakai di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai soalan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan Dasar Privasi ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran…

AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana pedana4d Menjaga Data Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat pada setiap masa, sama ada anda mengakses akaun melalui telefon atau desktop di wilayah yang disokong.

Pengendalian Data Akaun

Maklumat akaun anda seperti nama dan alamat e-mel disimpan dalam pelayan selamat dengan enkripsi peringkat tinggi. Akses hanya diberikan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman pedana4d. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada alamat e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai di wilayah yang disokong.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Mengenai Dasar Privasi pedana4d

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika jawapan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus untuk mendapat penjelasan lanjut.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran transaksi. Maklumat ini dikumpul semasa anda membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hubungi kami melalui e-mel atau borang permintaan data dalam akaun anda, dan kami akan menyediakannya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal yang terlibat dalam operasi akaun anda, seperti pemproses pembayaran. Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam tetapan akaun. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan di Malaysia.

Kuki kami digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan anda dan mempertingkat prestasi laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa kehilangan akses akaun utama.

Data disimpan selama tempoh akaun aktif dan untuk tempoh tambahan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, data dipadamkan atau dianominkan mengikut prosedur dalaman kami.

Hubungi pasukan privasi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberikan kemas kini dalam tempoh 48 jam bekerja selepas menerima laporan anda.

Cara pedana4d Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Bagaimana pedana4d Menjaga Data Anda

Pengendalian Data Akaun

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Mengenai Dasar Privasi pedana4d

01 Apakah maklumat peribadi yang dikumpul oleh pedana4d?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah pedana4d berkongsi data saya dengan pihak lain?

04 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data saya?

05 Bagaimana kuki digunakan di laman pedana4d?

06 Berapa lama pedana4d menyimpan data peribadi saya?

07 Apakah yang patut saya lakukan jika saya mengesyaki penyalahgunaan data saya?

Halaman Berkaitan